◇1-1. 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
保護者様からのご意見
① 狭い場所ですが、先生方のご尽力で子供は快適に過ごしています。
えにしより
決して広くはありませんが工夫し使用させて頂いております。
保護者様からのご意見
② いきたい場所にいけない
えにしより
ごめんなさい。ご意見の意味が分かり兼ねますので是非お気軽にお問い合わせください。
保護者様からのご意見
③ 他の事業所と、比べると物理的には狭いが、先生方の工夫により環境がこども達にとって快適になるよう整えられている
えにしより
今後も生徒が快適に過ごせるよう絶えず工夫して参ります。
◇1-3. 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
保護者様からのご意見
① 確認したことがないのでわかりません。
えにしより
バリアフリー化は行っておりますが、手すりは必要に応じて設置致します。
◇2-1. 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
保護者様からのご意見
① 最初の面談しかしていないかも
えにしより
面談は必要に応じて随時行っております。また、個別支援計画書は半年毎に作成しております。その際は、目標見直しの用紙を渡し記入頂き確認の上、作成させて頂いております。
◇2-2. 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
保護者様からのご意見
① 多分です
えにしより
日々の活動は、大きく変更せずに見通しを付けた支援を心がけております。また運動プログラムに関しましては指導員のもと、都度生徒のニーズを考えた運動プログラムを提供させて頂いております。
◇2-3.放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか
保護者様からのご意見
① わかりません
② 障害がないお子さんと活動してるかは、わかりません。
③ ごめんなさい。私が把握できていません。
えにしより
児童館や、近所の公園などを通し交流させて頂いております。
◇3-2. 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者様からのご意見
① いつも丁寧に報告していただいて感謝しております
② 利用回数が少ないので、日頃から子供の状態を伝えるのは難しいですが、子供の難しさについては理解していただいていると思います。
えにしより
引き続きご支援させて頂きます。
◇3-3. 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
保護者様からのご意見
① 時間があわないため出来ていない
えにしより
必要に応じ、お時間を設け随時行っております。
◇3-4. 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
保護者様からのご意見
① 必要ない。
えにしより
夏祭りなどの行事を利用して来所頂ける保護者様同士の連携はございます。
◇3-5. 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
保護者様からのご意見
① 分かりません。
② 苦情なんてありません。子供は楽しく通わせて頂いております。
③ 苦情があったのかわからない。
えにしより
現状、苦情等はございませんが、万が一苦情等があった場合は迅速に対応させて頂きます。
◇3-6. 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
保護者様からのご意見
① 電話やLINEなど利用でき、とても便利です。
えにしより
以前はメールやお電話のみでしたが、このようなツールを使用させて頂くことでスムーズなやり取りが行えており何よりでございます。また、ホームページにてブログにて教室の状況等も定期的にお伝えさせて頂いております。是非ご覧くださいませ。
◇4-2. 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
保護者様からのご意見
① 分かりません
えにしより
契約時に説明させて頂いておりますが、通常、年に2回行う決まりですが、えにしでは1年に3回行っております。その際は連絡帳にてお伝えさせて頂いております。
◇5-1. 子どもは通所を楽しみにしているか
保護者様からのご意見
① とても楽しみに通わせていただいております。
② まだ1、2 回程度の利用なので分かりません。
③ とても楽しみにしています。
えにしより
ありがとうございます。今後もスタッフ一同、より良い教室に出来るよう努めて参ります。
◇5-2. 事業所の支援に満足しているか
保護者様からのご意見
① 外出の機会をもう少し増やしてほしい
えにしより
色々な公園へは度々行っております。長期休みの外出は安全面を考慮し行っていきたいと思います。
