保護者様からのご意見
①平日の放課後の活動時間が短く困っています。
えにしより
開所当初より17時までの利用時間は変更ございません。もしご不便がございましたら他の放課後等デイサービスも視野に入れご検討ください。
保護者様からのご意見
①特に必要性を感じない
②入ったばかりで、まだそういった機会はなかったと思います。
えにしより
以前は児童館などに行く機会もございましたが、コロナ渦の影響もあり現在は行っておりません。
また落ち付きましたら検討していきたいと思います。
保護者様からのご意見
①請求金額内訳がわからない。
えにしより
契約時にお渡ししている重要事項説明書に記載がございますのでご確認下さい。ご不明な点がございましたらしっかり説明させて頂きますのでお問い合わせ下さい。
保護者様からのご意見
①連絡帳や送り迎え時に、いつも丁寧にお伝え頂いてます。
えにしより
ご意見ありがとうございます。引き続き何かございましたらお気軽にご相談ください。
保護者様からのご意見
①子どもに関する相談事項をいつも聞いてくださり、アドバイスを頂いてます。
えにしより
ご意見ありがとうございます。引き続き何かございましたらお気軽にご相談ください。
保護者様からのご意見
①必要性を感じない
②入ったばかりでまだよくわかっていません。
えにしより
以前と同様ですが、保護者会という形はとっておりません。保護者様同士の連携に関しましては、イベント等を通じて交流の機会を設けておりました。現在はコロナの為行っておりません。
また落ち着きましたら検討していきたいと思います。
保護者様からのご意見
①苦情を伝えたことがないので分かりません。先生方にはいつもよくしていただいているので、
そういった場合も、迅速かつ適切に対応して頂けると思います。
えにしより
ご意見ありがとうございます。引き続き何かございましたらお気軽にご相談ください。
えにしより
ご契約時にご説明させて頂いておりますが、上記のマニュアルは全てございます。
ご希望がありましたらいつでも開示致します。
えにしより
避難訓練は年に2回行っております。契約時に説明させて頂き、更に行う際は連絡帳やえにし通信などでお伝えしております。